Termes
Retour de marchandise
Echange pour carte cadeau ou remboursement;
Si un client souhaite retourner un produit acheté sur le site web des Éditions Fascination (www.editionsfascination.com) il pourra choisir entre une carte cadeau ou un remboursement. Selon les lois Canadienne, il n’y a pas de date d’expiration sur les cartes cadeau.
Le client doit d’abord envoyer un email qui seras traiter dans les plus bref délais expliquant la raison du remboursement. Suite au traitement de la demande et si un retour a été accepté, le client pourra retourné la marchandise.
La marchandise doit être intacte, non utilisé et le retour de celle-ci doit survenir dans les 10 jours suivant la date de livraison, accompagné d’une preuve d’achat. Les frais de port pour le retour de marchandise n’est pas remboursable, aucun frais d’administration ne seront retenu. Toutefois, si le client a bénéficié de l’offre de livraison gratuite, des frais d’administration de 20% du prix de l’article retourné seront retenu et le client doit se charger des frais de port. Les Éditions Fascination se reserve le droit de refuser de la marchandise retourné endomagé.
Sous réception de la marchandise, le remboursement sera traiter dans les 14 jours (la plupart du temps les remboursements son rapide de notre coté) et le reste est entre les mains de votre institution financière.
Sécurité & Confidentialité
Les Éditions Fascination son soucieux d’assurer la protection de l’information transmise par le réseau internet ainsi que le respect de votre vie privé. Les Éditions Fascination ne vend pas, ne commercialise pas et ne loue pas à des tiers les informations vous concernant.
En utilisant le site des Éditions Fascination vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente.
Pour l’achat de produits ou l’inscription à notre info lettre sous abonné vous, Les Éditions Fascination requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse courrier et numéro de téléphone. Ces renseignement nous permette de mieux vous servir lors d’une commande.
Prix
Les prix affiché sur le site www.editionsfascination.com son en dollars Canadiens avant les frais de port. Le montant de la commande est payable en totalité et en un seul versement pour finaliser la commande. Tous les commandes son payable en dollars Canadiens. Les Éditions Fascination est fournisseur et est le seule responsable d’ajuster les prix à sa guise.
Frais de port
Les frais de port son calculé selon l’adresse de livraison et du nombre d’article commandé.
Délais de livraison
Les Éditions Fascination s’engage à traiter votre commande dans les plus bref délais possible par contre, Les Éditions Fascination ne pourras être tenu responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock de notre entrepôts ou attribuable au transporteur.